Sık Sorulan Sorular

Kayısı Alsat; üretici, satıcı, tüccar, işletme ve alıcıların satılık kayısı ilanı veya alım talebi yayımlayabildiği bir ilan platformudur. Platform tarafları bir araya getirir; ürünün satıcısı, alıcısı, taşıyıcısı veya ödeme aracısı değildir.

Bireysel üyelik, satılık ilan oluşturma, alım talebi yayımlama ve kurumsal hesap başvurusu şu anda ücretsizdir. Kayısı satış bedelinden komisyon alınmaz. İleride isteğe bağlı ücretli tanıtım hizmetleri sunulursa fiyatı işlemden önce açıkça gösterilir.

Kayıt Ol sayfasında e-posta adresinizi, şifrenizi, adınızı ve iletişim bilgilerinizi girin. E-posta adresinize gelen doğrulama bağlantısına bastıktan sonra e-posta ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz.

Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına basın ve kayıtlı e-posta adresinizi yazın. Gelen bağlantıyı açarak yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz. E-posta görünmüyorsa gereksiz veya spam klasörünü de kontrol edin.

Satılık ilan, elinizde bulunan kayısıyı satışa çıkarmak içindir. Alım talebi ise satın almak istediğiniz ürünün çeşidini, miktarını ve varsa hedef fiyatını duyurmak içindir. İlan verirken size uygun olan türü seçmeniz yeterlidir.

Giriş yaptıktan sonra “İlan Ver” düğmesine basın. İlan türünü, kayısı çeşidini, işleme türünü, miktarı, fiyatı ve konumu seçin. Satılık ilanda en az bir ürün fotoğrafı ekleyin ve başvuruyu onaya gönderin.

Yeni ilanlar; yanlış bilgi, uygunsuz içerik ve sahte ilan riskini azaltmak için yönetici kontrolüne gönderilir. İnceleme tamamlandığında ilanınız onaylanır veya düzeltmeniz gereken bölüm size bildirilir.

Evet. “İlanlarım” sayfasından ilanınızı düzenleyebilir, satıldı olarak işaretleyebilir, kapatabilir veya süresi dolduğunda yenileyebilirsiniz. Aktif ilandaki önemli bilgiler değişirse ilan yeniden yönetici kontrolüne gidebilir.

Satılık ürün ilanlarında en az bir gerçek ürün fotoğrafı zorunludur. Alım taleplerinde fotoğraf eklemek isteğe bağlıdır. Net, güncel ve ürünü doğru gösteren fotoğraflar alıcıların güvenini artırır.

İlan sahibinin tercihine göre site üzerinden mesaj gönderebilir, teklif verebilir, telefon numarasını görüntüleyebilir veya WhatsApp bağlantısını kullanabilirsiniz. Kapalı olan iletişim kanalları ilan sayfasında gösterilmez.

Evet. Profilinizdeki İletişim Tercihleri bölümünden telefon ve WhatsApp görünürlüğünü kapatabilirsiniz. Numaranız ilan sayfasının ilk HTML içeriğinde yayımlanmaz; yalnız izin verdiğinizde güvenli sunucu isteğiyle gösterilir.

Evet. Profilinizden site mesajlaşmasını kapatabilirsiniz. Bu durumda yeni konuşma ve teklif başlatılamaz; mevcut mesaj geçmişiniz silinmez ve okunabilir durumda kalır.

İlan sayfasından veya konuşma içinden miktar, TL/kg fiyatı, teslim şekli ve geçerlilik süresi yazarak teklif gönderebilirsiniz. Karşı taraf teklifi kabul edebilir, reddedebilir veya karşı teklif verebilir.

Hayır. Teklifin kabul edilmesi yalnız tarafların konuşma içindeki anlaşma niyetini kaydeder. Sipariş, ödeme, komisyon veya bağlayıcı satış sözleşmesi oluşturmaz. Ürün kontrolü, nihai anlaşma, ödeme ve teslimat tarafların sorumluluğundadır.

Hayır. Platform kayısı satış bedelini tahsil etmez, parayı tutmaz, satış komisyonu kesmez ve teslimatı yönetmez. Ödeme ve teslimat işlemleri alıcı ile satıcı arasında gerçekleşir.

Ürünü görmeden veya satıcıyı doğrulamadan ödeme yapmayın. Mümkünse ürünü yerinde inceleyin, numune isteyin, firma ve iletişim bilgilerini kontrol edin, ödeme açıklamasını doğru yazın ve şüpheli bağlantılara tıklamayın.

İlan veya mesaj üzerindeki “Şikâyet Et” seçeneğini kullanın. Sahte ilan, yanlış ürün bilgisi, şüpheli ödeme talebi veya uygunsuz içerik gibi nedeni seçip kısa bir açıklama yazın. Bildiriminiz yönetici tarafından incelenir.

Rozet, ilgili kimlik veya firma bilgilerinin yönetici tarafından incelendiğini gösterir. Ürünün kalitesi, ödemenin güvenliği veya satışın sorunsuz tamamlanacağı konusunda garanti değildir. Ticaret öncesi kendi kontrollerinizi yine yapmalısınız.

Profilinizdeki “Kurumsal Hesap Aç” bölümünden firma bilgilerinizi girin, vergi levhanızı yükleyin ve iletişim tercihlerinizi seçin. Başvurunuz yönetici tarafından incelendikten sonra onaylanır veya düzeltme istenir.

Onaylanan firmanız için kurumsal mağaza sayfası oluşur. Firma adına ilan verebilir, kurumsal kimlikle mesaj ve teklif alabilirsiniz. İlk sürümde yapı sade tutulur ve firma hesabı tek sahibi tarafından yönetilir.

Hayır. Kurumsal hesap doğrulanmış olsa da yeni ilanlar platform kurallarına uygunluk bakımından yönetici kontrolüne gönderilir. Kurumsal rozet otomatik ilan yayımlama veya satış garantisi vermez.

Evet. Profil sayfasından hesap silme talebi oluşturabilirsiniz. İşlem tamamlandığında hesabınız, ilanlarınız ve yüklediğiniz kişisel dosyalar kalıcı olarak silinir; yasal veya güvenlik amacıyla tutulması gereken sınırlı denetim kayıtları kişisel verilerden arındırılabilir.

İletişim sayfasındaki destek formunu doldurabilirsiniz. Sorununuzu açıkça yazın ve varsa ilgili ilan numarasını ekleyin. Oluşturulan takip numarasıyla talebiniz yönetici tarafından incelenir.