Son güncelleme: Ocak 2026
Platform üzerindeki ilanlar veya kullanıcılar hakkında şikâyette bulunabilirsiniz. Tüm şikâyetler moderasyon ekibi tarafından incelenir.
İlan detay sayfasındaki "Şikâyet" butonuna basın, şikâyet nedeninizi seçin ve gerekirse açıklama ekleyin. Şikâyet için giriş yapmış olmanız gerekir.
Şikâyet nedenleri: sahte ilan, yanlış fiyat, yanlış ürün bilgisi, fotoğrafın üründen farklı olması, ürünün satılmış olması, satıcıya ulaşılamaması, şüpheli ödeme talebi, dolandırıcılık şüphesi, uygunsuz içerik ve diğer.
Şikâyetiniz önce "Açık" durumunda kaydedilir. Moderasyon ekibi şikâyeti "İnceleniyor" durumuna alır ve gerekli kontrolleri yapar.
İnceleme sonucunda şikâyet "Çözüldü" veya "Geçersiz (Reddedildi)" olarak sonuçlandırılır. Haklı bulunan şikâyetlerde ilan reddedilebilir, askıya alınabilir veya ilan sahibinin hesabı hakkında işlem yapılabilir.
Aynı ilan hakkında tekrarlayan veya kötü niyetli şikâyetler engellenir. Şikâyet sistemini kötüye kullanan hesaplar hakkında işlem yapılabilir.
Hakkında işlem yapılan kullanıcılar, iletişim sayfamız üzerinden itirazda bulunabilir.